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本站音问,凭据12315消耗者投诉信息公示平台数据,周大福新增6件消耗者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:紫荆广场103商铺周大福门店投诉基本信息:2024年11月15日,消耗者朱**(手机尾号 7830,用户ID ****6504)反应其于2024年11月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作施展问题,条款退货。处理成果:2024年11月18日,两边自行息争概况投诉东谈主撤除投诉处理部门:上海杨浦区市集监督处治局被投诉企业:周大福珠宝投诉基本信息:2024年11月09日,消耗者曾**(手机尾号 8459,用户ID ****0723)反应其于2024年11月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题,条款退赔用度。处理成果:2024年11月18日,终了和谐公约处理部门:东莞市虎门市集监督处治局被投诉企业:周大福珠宝文化产业园(武汉)有限公司投诉基本信息:2024年11月08日,消耗者杨**(手机尾号 5156,用户ID ****2485)反应其于2024年11月07日在淘宝网(周大福)通过网购购买珍珠。投诉问题:可能存在计量->商品重量不及问题,条款退赔用度,抵偿亏空。处理成果:2024年11月18日,两边自行息争概况投诉东谈主撤除投诉处理部门:武汉市黄陂区市集监督处治局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年11月05日,消耗者彭**(手机尾号 5566,用户ID ****4332)反应其于2024年11月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->不稳当以居品施展、什物样品等样子标明的质料气象问题,条款退赔用度。处理成果:2024年11月18日,未终了和谐公约处理部门:邵阳市双清区市集监督处治局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年11月04日,消耗者梁**(手机尾号 7807,用户ID ****0147)反应其于2024年11月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在售后做事->其他售后做事问题,条款更换。处理成果:2024年11月05日,终了和谐公约处理部门:广州市河汉区市集监督处治局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年09月18日,消耗者刘**(手机尾号 6039,用户ID ****9701)反应其于2024年09月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作施展问题,条款退货,退赔用度,。处理成果:2024年11月18日,终了和谐公约处理部门:赣州市南康区市集监督处治局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。
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